يستخدم الكثير من الناس الاندرويد، ويقومون باستخدام الكاميرا، ولكن قد يتعرض البعض لمشكلة عدم الاتصال من الكاميرا، وذلك من خلال تطبيق الكاميرا ذاته فيظهر رسالة تعذر، أو من خلال التطبيقات الأخرى التي تستخدم الكاميرا مثل: الفيس بوك، أو الماسنجر، أو تويتر، وغيرها من التطبيقات، وبالتالي فإنه لا بد من التعرف على الأسباب التي تؤدي لظهور خطأ تعذر في الاتصال بالكاميرا، ومن هذه الأسباب نجد الآتي: حدوث انخفاض في ذاكرة الجهاز، أو أن البرنامج يشتمل على خلل فني، وقد يكون السبب راجعًا إلى وجود عدة تطبيقات ضخمة في الجهاز تؤدي لإبطائه.
إعادة التشغيل للجهاز مرة أخرى
- العمل على إغلاق الجهاز.
- إعادة التشغيل مرة أخرى.
- المساعدة في تصليح الجهاز.
- العمل على مسح ذاكرة الوصول العشوائي.
- إعطاء الكاميرا المساحة لكي تعمل مرة أخرى.
نزع البطارية من الجهاز
- نزع البطارية أثناء تشغيل الهاتف.
- طريقة مناسبة لأجهزة الاندرويد القديمة.
- صعوبة استخدامها مع أجهزة الاندرويد الحديثة.
- بعض الأجهزة الحديثة توجد البطارية بداخلها، ولا يمكن نزعها.
- نزع البطارية يساعد في عودة الكاميرا للعمل مرة أخرى.
إيقاف تطبيق الكاميرا
- الدخول إلى الإعدادات على الهاتف.
- البحث عن خيار التطبيقات.
- إيجاد تطبيق الكاميرا.
- الضغط على تطبيق الكاميرا، والانتقال إلى force stop.
- إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى.
- المساعدة في إصلاح مشكلة البرنامج الذي يواجه تطبيق الكاميرا.
مسح البيانات الخاصة بالتطبيق
- الدخول إلى الإعدادات.
- تمرير الإعدادات للأسفل، وفتح التطبيقات.
- البحث عن تطبيق الكاميرا.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت، ومسح البيانات الموجودة.
- إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
الذهاب لوضع الأمان
- الضغط على زر التشغيل لوقت طويل وكأننا نقوم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- ظهور نافذة توضح اختيار إعادة التشغيل في وضع الأمان.
- النقر فوق كلمة موافق، وبذلك يتم الدخول لوضع الأمان.
- تجربة الكاميرا مرة أخرى فربما كان السبب الخلل من وجود بعض التطبيقات.
إلغاء التثبيت لتطبيقات الكاميرا الخارجية
- العمل على إلغاء كافة التطبيقات الخاصة بالكاميرا الخارجية، والتي تم تثبيتها.
- البعد عن التطبيقات المجهولة المصدر أو الغير موثوق من مصادرها.
- اشتمال التطبيقات الخارجية للكاميرا على برامج ضارة تؤذي الكاميرا.
