يتم استخدام سماعة الأذن في الهواتف الاندرويد بشكل كبير، ولكن فجأة وعند استخدامها والاندماج في سماع الموسيقى أو أداء مكالمة قد لا تسمع شيء، والسبب في ذلك يعود إلى عدم عمل السماعة، ويحدث ذلك لعدة أسباب منها حدوث كسر في السماعات، أو أن الجهاز يتصل بسماعة أخرى لاسلكية أو مكبر صوت آخر، وبالتالي هو لا يقبل سماعة الأذن، وجود الغبار على المقبس الخاص بالسماعة مما يجعله عائقًا في استخدام السماعة، أو أن السبب يعود لمشكلة تقنية في إعدادت الصوت، وفي هذه الحالة لا بد من إعادة إعدادات الصوت، وإعادة تشغيل الجهاز، وذلك لكي يقبل الاندرويد سماعة الأذن مرة أخرى.
العمل على إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى
- الدخول إلى إعدادات الصوت الخاصة بالجهاز.
- فرز الإعدادات الموجودة على الجهاز.
- التحقق من المستوى الخاص بالصوت، وعدم كتم الصوت.
- إغلاق الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى.
- يساعد ذلك في استخدام سماعة الأذن مرة أخرى.
التأكد من عدم وجود كسر في السماعات
- استخدام السماعة لهاتف آخر.
- في حالة عمل السماعة على الهاتف الآخر ذلك يعني أن المشكلة تكمن في الهاتف نفسه.
عدم اتصال الهاتف الذكي بجهاز آخر
- اتصال الهاتف بسماعة رأس لاسلكية، أو بمكبر صوت آخر.
- الدخول إلى قائمة الإعدادات الومجودة على الجهاز.
- الضغط على خيار البلوتوث، والتأكد من أن الهاتف الذكي غير موصل بأي أجهزة أخرى.
- في حالة وجد أن الهاتف مقترن بهاتف آخر يتم إيقافه فورًا.
- العمل على عدم كتم الصوت في تبويب الصوت.
- إمكانية استخدام سماعة الأذن مرة أخرى وبسهولة.
تنظيف مقبس سماعة الأذن
- العمل على تنظيف الأوساخ والأتربة الموجودة في المقبس الخاص بسماعة الأذن.
- التأكد من وجود الأتربة عن طريق استخدام مصباح يدوي للتأكد من وجود أتربة على المقبس.
- محاولة تنظيف المقبس بيده ببساطة وهدوء.
- إحضار قطعة قطنية وتحريكها في الهاتف على شكل دائري تعمل على تنظيف مقبس السماعة الأذن.
- وضع السماعة مرة أخرى والتحقق من عملها.
- يصبح الأمر سهلًا على المستخدم في القيام بقبول سماعة الأذن.
- بالتالي تنظيف المقبس يجعل السماعة تعود للعمل مرة أخرى.