شروط الضمان والكفالة شركة اتش اكس
- يحق للعميل طلب استبدال المنتج او السلعة بحال كانت السلعة او المنتج غير مستوفي شروط الكفاله
- يحق للعميل طلب استبدال المنتج او السلعة على القيمة المدفوعه ولا يحق لشركة اتش اكس المطلبة بزيادة رسوم على ذلك
- لا يحق للعميل مطالبة استرجاع المنتج او السلعة بعد مرور ١٥ يوم من تاريخ الفاتوره
- يحق للعميل استرجاع المنتج او السلعة بعد مرور اكثر من ١ يوم واحد حتى ١٥ يوم من تاريخ الفاتوره وآن تستوفي شروط حماية التاجر بقرار وزارة التجارة والصناعة
- عند طلب استبدال المنتج او السلعة على الضمان المذكور في الفاتوره يلتزم العميل بدفع رسوم خدمة توصيل منزل على حسب المكان المذكور الذي يطلبه العميل.
- لا يحق للعميل المطالبة بالضمان للمنتج او السلعة بحال لا يستوفي شروط الضمان مثل :
الكسر، القطع، التلف، سوء استخدام . لغرض طلبه الكفاله